Supervisor de Farmacia

Acerca del puesto

Se busca un/a Supervisor/a de Farmacia para garantizar la operación integral, segura y rentable de las farmacias asignadas dentro de la red de Walmart en la CDMX y zona metropolitana. El objetivo es asegurar el cumplimiento regulatorio, la excelencia en la experiencia del cliente y la correcta ejecución comercial.

Responsabilidades principales

• Velar por el cumplimiento de la normativa sanitaria (COFEPRIS) y los estándares internos en todas las farmacias asignadas.
• Supervisar y desarrollar al equipo de Auxiliares de Responsable Sanitario, asegurando consistencia en procesos y cobertura operativa.
• Garantizar la continuidad operativa y la correcta dispensación, almacenamiento y control de medicamentos (Rx y OTC).
• Liderar auditorías internas y externas, dando seguimiento a los planes de acción derivados.
• Gestionar la cobertura y desempeño del talento en farmacia, impulsando estándares de servicio y experiencia del cliente.
• Optimizar el surtido por tienda, asegurando disponibilidad, rotación adecuada y ejecución comercial.
• Analizar indicadores clave (ventas, NPS, inventario, cumplimiento sanitario) para identificar oportunidades de mejora.

Perfil requerido

• Licenciatura en Farmacia, QFB o área de la salud afín.
• Al menos 3 a 4 años de experiencia en el sector farmacéutico, con manejo de equipos.
• Conocimiento sólido de la regulación sanitaria (COFEPRIS) y de procesos de dispensación.
• Orientación a resultados, servicio al cliente y cumplimiento normativo.
• Disponibilidad para trasladarse entre tiendas dentro de la CDMX y área metropolitana.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Toma de decisiones y comunicación efectiva.
• Trabajo colaborativo y enfoque en la mejora continua.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo inclusivo y libre de discriminación.
• Posibilidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder en retail.
• Apoyo para ajustes razonables en caso de requerirlos.