Auxiliar de Soluciones al Cliente

Acerca del puesto

Buscamos un Auxiliar de Soluciones al Cliente que se encargue de generar y documentar guías de envío, garantizando el seguimiento adecuado desde la solicitud hasta la entrega final. El puesto combina atención al cliente con procesos logísticos.

Responsabilidades principales

• Generar y registrar guías de envío mediante el sistema de “comando”.
• Crear y actualizar datos de envío.
• Analizar y dar seguimiento a los envíos de los clientes.
• Informar casos especiales y actualizaciones de información.

Perfil requerido

• Estudios preparatoria o carrera técnica.
• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y administración.
• Capacidad para aclarar dudas y ofrecer un servicio personalizado.
• Orientación a resultados y trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio de la paquetería Office.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo.
• Esquema variable.
• Prestaciones superiores a la ley.
• Plan de carrera dentro de la empresa.