Analista de Investigación Digital – Cobranza Automotriz
nexu
Job description
Acerca del puesto
Nexu busca un/a Analista de Investigación Digital, responsable de identificar, analizar y localizar activos dentro del proceso de cobranza automotriz. El rol es altamente analítico: genera hallazgos accionables mediante herramientas digitales, cruce de información y monitoreo de múltiples fuentes, contribuyendo directamente a la recuperación de cartera.
Responsabilidades principales
- Realizar investigación digital para localizar unidades en default.
- Monitorear activos mediante herramientas tecnológicas (GPS y plataformas digitales).
- Ejecutar búsquedas avanzadas en internet (Google, redes sociales, marketplaces, foros, etc.).
- Analizar y cruzar información entre bases internas y fuentes públicas.
- Validar información vehicular (placas, características, estatus, REPUVE, adeudos, etc.).
- Identificar patrones, anomalías o señales de riesgo en el comportamiento de clientes.
- Documentar hallazgos con evidencia clara (links, capturas, descripciones).
- Generar alertas y priorizar casos con mayor probabilidad de recuperación.
- Dar seguimiento continuo a los casos asignados.
Perfil requerido
- Experiencia en investigación digital, cobranza, crédito automotriz, riesgo o análisis de información.
- Conocimiento del ciclo de cobranza (preventiva y correctiva).
- Alta capacidad analítica y atención al detalle.
- Deseable: conocimiento en validación vehicular (REPUVE, adeudos, verificación), experiencia en monitoreo de activos o herramientas tecnológicas y familiaridad con análisis de fraude o riesgo.
Habilidades requeridas
- Manejo de Excel intermedio (indispensable).
- Experiencia en búsqueda avanzada (Google, redes sociales, marketplaces).
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo.
- Prestaciones de ley, seguro de vida y días personales.
- Día libre por cumpleaños y licencias especiales (maternidad, paternidad, matrimonio, fallecimiento).
- Descuentos educativos y comerciales.
Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
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