Entry Writer, Imports

Acerca del puesto

El Entry Writer de Importaciones es responsable de documentar y glosar la información operativa, garantizando una ejecución impecable y un servicio al cliente de alta calidad. Forma parte del equipo de cadena de suministro de Expeditors, una empresa global con más de 15,000 profesionales y 250+ ubicaciones.

Responsabilidades principales

• Monitorear métricas clave como satisfacción del empleado, auditorías de producto y tiempos de ejecución (BWS).
• Completar 52 horas de entrenamiento anual y todos los cursos obligatorios en tiempo.
• Aplicar y actualizar los SOP y el manual OPS, asegurando facturación precisa y oportuna.
• Responder correos electrónicos dentro de una hora y mantener una comunicación profesional.
• Participar en juntas, entrenamientos de cumplimiento aduanero y mantenerse actualizado sobre regulaciones.
• Escalar incidencias al Lead, Supervisor o Gerente cuando sea necesario.

Perfil requerido

• Actitud proactiva y orientada al cumplimiento de políticas y procedimientos.
• Compromiso con la cultura, misión y objetivos de la empresa.
• Capacidad para trabajar en equipo y fomentar un ambiente laboral saludable.
• Responsabilidad en la gestión de la salud y seguridad del entorno de trabajo.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de procesos aduaneros y cumplimiento regulatorio.
• Manejo de sistemas y herramientas internos de Expeditors.
• Excelentes habilidades de redacción y glosado de documentación.