Especialista en Procurement Operativo

Acerca del puesto

BIC busca un Especialista en Procurement Operativo para apoyar la ejecución eficiente de los procesos de compra, asegurando el correcto funcionamiento del proceso purchase-to-pay (P2P) y brindando soporte a stakeholders internos y proveedores en México y Norteamérica.

Responsabilidades principales

• Revisar y procesar requisiciones de compra, garantizando el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos.
• Brindar soporte y guía a usuarios internos sobre procesos de procurement, resolviendo dudas y problemas técnicos relacionados con PRs, POs y GRs.
• Actuar como punto de contacto clave para stakeholders en Estados Unidos y Canadá, mediante correos, llamadas y reuniones en inglés.
• Asegurar el uso correcto de herramientas y sistemas de procurement conforme a los procesos establecidos.
• Dar seguimiento a requisiciones y aprobaciones pendientes, contactando a stakeholders y escalando cuando sea necesario para evitar retrasos.
• Responder de manera oportuna y precisa a solicitudes de stakeholders y proveedores, garantizando un alto nivel de servicio.
• Identificar, reportar y dar seguimiento a incidencias dentro del proceso de procurement, proponiendo acciones correctivas.
• Garantizar que las actividades de procurement cumplan con regulaciones locales e internacionales y con las políticas de la compañía.
• Desarrollar y documentar materiales de apoyo (guías, manuales, instructivos) para mejorar la adopción de procesos.
• Participar en actividades de sourcing de bajo valor, incluyendo identificación de oportunidades de catálogo y uso de P‑card.
• Apoyar en negociaciones básicas con proveedores para asegurar las mejores condiciones comerciales dentro de su alcance.
• Analizar información y reportes operativos para identificar oportunidades de mejora continua en los procesos.
• Mantener una comunicación clara, profesional y efectiva con stakeholders internos y externos.

Perfil requerido

• Conocimiento de procesos purchase-to‑pay (P2P) y de políticas de procurement.
• Uso constante del inglés en la comunicación diaria con stakeholders de EE.UU. y Canadá.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples requisiciones simultáneamente.

Habilidades requeridas