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Subgerente de Restaurantes y Bares

New England Network Group · Tulum

🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un Subgerente de Restaurantes y Bares para nuestra operación en Riviera Maya. El objetivo es garantizar la excelencia en el servicio y la correcta gestión del equipo bajo la supervisión del Gerente de Alimentos y Bebidas.

Responsabilidades principales

  • Seleccionar y contratar al personal a cargo en ausencia del Gerente de A&B.
  • Elaborar y gestionar los horarios y roles del personal.
  • Programar las vacaciones del equipo.
  • Mantener actualizada la documentación de colaboradores (manuales, procedimientos, incidencias).
  • Coordinar la capacitación continua del personal.
  • Verificar el cumplimiento de los estándares de calidad en todos los centros de consumo.
  • Reportar a mantenimiento cualquier discrepancia en las instalaciones.
  • Supervisar la presentación y calidad de los alimentos.
  • Atender quejas y sugerencias de los huéspedes.

Perfil requerido

  • Experiencia previa en supervisión de equipos de alimentos y bebidas.
  • Capacidad para gestionar horarios, vacaciones y documentación del personal.
  • Habilidad para trabajar en coordinación con el Gerente de Alimentos y Bebidas.
  • Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente.

Habilidades requeridas

  • Resolución de problemas.
  • Liderazgo.
  • Iniciativa.
  • Adaptación.

Lo que ofrecemos

  • Desarrollo profesional.
  • Transporte.
  • Alimentos.
  • Seguro de vida.
  • Vales de despensa.
  • Uniformes.
  • Fondo de ahorro.

Questions fréquentes

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